Условия аренды
1.1 Обязательные условия
Возраст водителя – не менее 21 года.
Наличие международного водительского удостоверения и российских прав нового образца.
Водительский стаж не менее года.
Наличие кредитной карты на имя водителя.
Возраст водителя
Минимальный возраст для аренды автомобиля, как правило, составляет 21 год. Для вождения автомобиля класса премиум или люкс минимальный возраст должен составлять 25 лет. Бронь является действительной, если возраст водителя, который Вы указали, соответствует требованиям. Вы не вправе получить выбранную автомобильную группу, если предоставленная информация является неправильной. Дополнительный водитель должен так же отвечать требованиям по возрасту. Доплата за молодого водителя производится на месте в офисе прокатной компании.
Водительские права
Ваше национальное водительское удостоверение должно сопровождаться международными водительскими правами.
Стаж
Стаж вождения должен составлять, по крайней мере, 12 месяцев.
Кредитная карта
При получении автомобиля водитель должен предъявить кредитную карту на свое имя одной из платежных систем, имеющих широкое хождение: VISA, AMEX, Diners club, Master Card. Электронные карты не принимаются.
1.2 Необходимые документы.
Для получения автомобиля Вам понадобится:
- документ, удостоверяющий личность;
- ваучер;
- водительские права;
- кредитная карта.
- при получении автомобиля водитель подписывает с прокатной компанией договор аренды.
Документ, удостоверяющий личность:
- Паспорт и т.п.
Ваучер:
Ваучер является персональным и действительным только для арендатора (имя которого указано в ваучере). Информация, обозначенная в ваучере (прокатчик, даты, время, группа автомобиля и т.д.), имеет юридическую силу. Арендатор несет ответственность за любые изменения упомянутой информации.
Ваучер служит доказательством оплаты брони и не является частью арендного договора, который прокатная компания и арендатор подписывают при получении автомобиля.
Арендатор несет ответственность за потерю ваучера.
Водительские права:
В связи с новым требованием Европейского законодательства всем лицам, не являющимся гражданами ЕС, при получении автомобиля необходимо предоставлять международные права наряду с национальным водительским удостоверением.
Кредитная карта:
Наличие кредитной карты, оформленной на имя водителя, необходимо прокатчику для возможности заблокировать залог за автомобиль. Сумма залога состоит из франшизы (т.е. суммы, не покрываемой страховкой) и стоимости бака бензина. Размер депозита не является фиксированным и варьирует в зависимости от страны, прокатчика, класса автомобиля. При бронировании автомобилей классов premium и luxury требуется наличие двух кредитных карт разных платежных систем. Наличный депозит не принимается.
Прокатчик имеет право удержать всю сумму залога или его часть:
— при наступлении страхового случая (ДТП или угон). В упомянутых случаях клиент выплачивает прокатчику фиксированную компенсацию за ущерб автомобиля (франшизу);
— в случае если автомобиль сдан с пустым баком (т.к. стоимость бензина не включена в стоимость аренды);
— если прокатчик получает штрафы, не оплаченные клиентом во время аренды автомобиля.
— c кредитной карты так же удерживается стоимость дополнительных услуг (если клиент таковыми пользовался).
Прокатчик имеет право удержать с кредитной карты клиента всю сумму ущерба только в 2х случаях:
— если автомобиль был угнан по вине (невниманию) клиента (кража автомобиля вместе с ключами зажигания);
— если ДТП произошло по причине того, что клиент находился в состоянии алкогольного опьянения.
Договор аренды
Перед подписанием договора с фирмой-прокатчиком следует его прочесть. Не ставьте подпись под пунктами, которые Вам не ясны – уточните непонятные пункты договора у сотрудника прокатной компании. При возврате автомобиля проверьте, есть ли отметка на договоре, что автомобиль сдан в том же состоянии, что и при получении, и к Вам не имеют материальных претензий.
Настоятельно рекомендуется сохранить последнюю копию договора аренды для разрешения последующих спорных ситуаций
1.3 Сроки аренды.
Общее количество дней аренды, обозначенных на ваучере, нельзя разделить на отдельные периоды. Возврат суммы при частичном использовании ваучера не предусмотрен. Любое подтверждение или устное обещание сотрудников прокатной компании не накладывают никаких обязательств на компанию KTcars.
1 день аренды составляет 24 часа, поэтому любая задержка при возврате автомобиля приведет к дополнительной оплате как за полный дополнительный день в соответствии с местными тарифами прокатной компании вместе со страховками и обязательными местными налогами.
Получение / возврат автомобиля вне часов работы офиса возможно за дополнительную плату и требует предварительного подтверждения. Если транспортное средство было возвращено вне рабочего времени прокатной компании с использованием услуги key-box, Вы несете полную ответственность за автомобиль до его получения прокатчиком и прекращения арендного договора.
Бронь автомобиля сохраняется в течение 1,5 часов после времени получения авто, указанного в ваучере. После этого компания-прокатчик имеет право сдать автомобиль другим клиентам.
1.4 Дополнительные опции.
Дополнительные услуги (международный возврат, подача автомобиля по адресу, выдача автомобиля в нерабочее время и др.), а так же дополнительные страховки и дополнительное оборудование (зимняя резина, цепи для колес, детское сидение, багажник для лыж, навигационное оборудование и др.) оплачиваются клиентом на месте при получении автомобиля.
1.5 Арендованный автомобиль.
KTcars гарантирует только класс автомобиля, тип кузова, тип коробки передач и наличие/отсутствие кондиционера. Марка автомобиля, модель, размер двигателя или размер багажника не гарантируются. Прокатная компания может предоставить аналог по классу или автомобиль более высокой автомобильной группы.
1.6 Отмена и «no show».
Отмена
При аннуляции брони за 48 часов до начала аренды штрафы составляют 20 евро за стандартный автомобиль и 50 евро за автомобили с автоматической коробкой передач, минивены и автомобили класса люкс (категории начинаются с X, P, L).
No show
При аннуляции текущей брони (no show) удерживается штраф 40 евро за стандартный автомобиль и 100 евро за автомобили с автоматической коробкой передач, минивены и автомобили класса люкс (категории начинаются с X, P, L).
1.7 Дополнительный водитель
Если автомобилем будут управлять другие водители, они также должны отвечать требованиям относительно возраста, водительских прав и стажа вождения, при этом необходимо внести соответствующие поправки в договор аренды. Если дополнительный водитель не включен в тариф KTcars, услуга оплачивается на месте, но требует предварительного бронирования.
1.8 Международный возврат и выезд в другие страны
Международный возврат
Автомобиль можно вернуть прокатной компании в другой стране. За международный возврат обычно взимается определенная сумма, которая оплачивается напрямую прокатчику. Подробности о различных вариантах и ценах можно узнать у сотрудников отдела бронирования компании KTcars.
Выезд в другие страны
Политика относительно выезда из страны получения отличается в зависимости от места назначения и прокатной компании. Вообще, выезд в Восточноевропейские страны, Италию, Великобританию, Ирландию, Мексику и т.д., проблематичен и требует предварительного подтверждения и иногда дополнительной оплаты. Возможны другие ограничения. Соответствующие правила должны быть оговорены при бронировании автомобиля.
1.9 Топливо
Клиент получает и сдает автомобиль с полным баком. Если Вы возвращаете автомобиль с пустым или неполным баком, то недостающие литры оплачиваются по более высокой цене, при этом снимается сервисный сбор за дозаправку. Сумма автоматически списывается с Вашей кредитной карты.
В некоторых странах Вы можете предварительно оплатить полный бак. В данном случае Вы можете вернуть автомобиль с пустым баком. Стоимость неиспользованного топлива не возмещается.
Уточните, какой тип топлива предусмотрен для данного автомобиля (этилированный бензин, неэтилированный бензин или дизель) и заправляйте его только этим топливом. Заправка автомобиля несоответствующим топливом может привести к поломке, стоимость которой необходимо будет возместить прокатной компании.
1.10 Правила дорожного движения
Правила ограничения скорости, парковки и другие правила дорожного движения отличаются в разных странах. Следите за дорожными знаками при движении и следуйте их указаниям. Штрафы за нарушения достаточно высоки и подлежат оплате. Если Вы уедете из страны, не заплатив штраф, уведомление отправят Вам домой.
Удостоверьтесь, что Вы оставляете свое арендованное транспортное средство в соответствующем общественном месте для стоянки автомобилей, и не оставляете свой багаж без присмотра во избежание краж.
1.11 Общие условия
Арендатор и компания KTcars договариваются, что автомобиль будет использоваться в определенной географической области.
При получении автомобиля, арендатор подписывает новый договор с поставщиком. Однако компания KTcars обязана предпринять все необходимые меры по оказанию помощи арендатору в случае возникновения спорных ситуаций.
Любые претензии к прокатчику должны быть предъявлены непосредственно прокатчику.
Отправьте нам Заявку на запрос стоимости прямо сейчас: